Site institucional, lista de espera e estratégia de social media para o lançamento do cartão digital da Rappi
O RappiBank é o banco digital da Rappi, criado para oferecer soluções financeiras integradas ao ecossistema da marca. Durante o lançamento do RappiCard, o desafio era construir uma presença digital clara, confiável e orientada à conversão, capaz de apresentar o novo cartão, comunicar seus benefícios e captar interessados em uma lista de espera.
O projeto envolveu o desenvolvimento do site institucional do RappiCard, integração com o CRM do cliente e criação dos conteúdos de social media para os canais digitais da marca durante o período de lançamento.
Desafio
O lançamento de um produto financeiro exige clareza, confiança e velocidade. O principal desafio era criar uma experiência digital capaz de apresentar o RappiCard de forma simples e atrativa, destacando seus principais benefícios e estimulando o cadastro de novos interessados.
Além disso, era necessário manter consistência com o ecossistema visual e verbal da Rappi, apoiar a comunicação nas redes sociais e gerar tração em um curto espaço de tempo.
Meu papel
Atuei no alinhamento estratégico com o cliente, definição da abordagem visual e desenvolvimento da experiência digital do projeto. Fui responsável pelo layout do site, estrutura das informações, interface voltada à captação de leads e criação dos materiais visuais para social media.
Também participei da estratégia de comunicação para os canais LinkedIn, X, Instagram e Facebook, criando peças de lançamento alinhadas à identidade da marca e ao objetivo de gerar interesse pelo novo cartão.
Solução
A solução foi a criação de um ecossistema digital integrado para apoiar o lançamento do RappiCard, conectando site institucional, lista de espera, CRM e redes sociais em uma narrativa única.
O site foi estruturado com foco em clareza, hierarquia de informação e conversão, apresentando os benefícios do cartão de forma objetiva e conduzindo o usuário para o cadastro na lista de espera. A experiência foi pensada para transmitir confiança, reduzir atritos e facilitar a adesão ao produto.
Nas redes sociais, a comunicação reforçou os diferenciais do RappiCard e ampliou o alcance do lançamento, com criativos adaptados para diferentes canais e formatos.
Entregas
Site institucional do RappiCard
Layout e interface focados em conversão
Estruturação da lista de espera
Integração com o CRM do cliente
Estratégia de social media para o lançamento
Criação de peças para LinkedIn, X, Instagram e Facebook
Comunicação visual integrada entre site e redes sociais
Resultado
O lançamento alcançou resultados expressivos durante o período de atuação, com mais de 500 mil inscritos na lista de espera e crescimento de mais de 10 mil seguidores em aproximadamente um mês.
Após esse período inicial, a operação foi assumida pela equipe interna do cliente. O ecossistema digital criado contribuiu para acelerar a visibilidade do RappiCard, fortalecer a presença digital do RappiBank e gerar volume significativo de interesse no lançamento do produto.
